ほたるだ歯科医院のブログ

2014/1/9 明けましておめでとうございます

新年明けましておめでとうございます。ほたるだ歯科医院の歯科衛生士の浦野です。
皆様、お正月はいかがでしたか？私は、家族全員でゆったりと過ごすことができました！お正月を家族で過ごしたことで気づいたことがあります。
私は、仕事をしている日の食事は一人で食べることが多いです。よく母に言われるのは、「夜ごはんがほとんど量が減ってないから食べてるのかわからない」と言われます。でも、お正月はとてもお腹いっぱい食べる毎日でお腹が苦しかったです。何故なのかと考えるとやはり、楽しく話しながら食べると食欲が進むんだ！と思いました。楽しく食事をすることは大事ですね！

そして、祖母の家に行くのもお正月の恒例行事なのですが祖母が突然「お餅食べていい？」と聞いてきました。

「ひとりで食べるのが怖いの。」

祖母は、祖父が亡くなり一人暮らしをしています。お餅を喉に詰まらせてしまうかもしれないのが怖くて食べれなかったようです。

「お餅食べれてよかったね！」と言うと、「よかった！美味しかった！柔らかくてよかった。」と笑顔を浮かべてくれました。私も嬉しくなりました。祖母は、全部自分の歯です。メンテナンスにも欠かさず行っています。

歯は、残っていても年齢を重ねると飲み込みの力が衰えてくることもあります。
なかなか飲み込めない、むせる、食事に時間がかかる、食事の量が減ったなどお悩みの方はぜひご相談下さい。

今年もほたるだ歯科医院をよろしくお願い致します。
一緒に歯ッピーな1年にしましょう！！

2013/12/25 今年最後のオールミーティング

こんにちは。ほたるだ歯科医院の歯科衛生士の浦野です。
本日は、今年最後のオールミーティングでした。
今日は、ゲームワークをしました。

まず、２人1組になりお互いの良い所3つ言います。言ってもらった方は「ありがとうございます」と心を込めて感謝します。相手を変えて2回行いました。


次は、お互いの良い所を1つみつけ、何故良いと感じているのか、実際の体験を交え具体的に伝えます。これも相手を変えて２回行いました。



褒めてもらった方は、嬉しいのですが恥ずかしくて、くすぐったい感じになりました。そして身体が熱くなったり、笑い声が聞こえたり、どの組も笑顔でした。写真からもおわかりいただけるでしょうか？
自然と握手をする盛り上がってるペアもいました！




最後は、心の中に感謝の気持ちを込めて、全員と握手して終わりました。

歯科衛生士の辻田の感想を添付してみますね！
「普段、褒められるのが少し苦手な所もありましたが、ありがとうの気持ちを伝えることで心があったかくなりました。相手が自分の良いところをに気づいて教えてくれることに素直に感謝することは大事な事だと感じることができました。最後のかおるさんとのハグでさらに心が温まりました。チームほたるだの皆さん1人1人に感謝の気持ちが言えた、素晴らしいクリスマスになりました、有難うございました！」

2013/12/24 院長先生サンタ

こんにちは！ほたるだ歯科医院の歯科衛生士の浦野です。
今日は、院長先生からスタッフ全員にクリスマスプレゼントを頂きました！
これで、残り一週間頑張れますp(^-^)qありがとうございました！

2013/12/13

こんにちは。ほたるだ歯科医院の歯科衛生士の浦野です。
受付のアルバイトをしていた坂本さんが先日、学校行事が増えてきたため退職致しました。


坂本さんは、明るくて本当に一生懸命働いていました。なので、とても寂しいです。
一時期、診療のアシストと受付を掛け持ちしていて、とても器用だなと思いました！
また元気な顔を見せてくれればなと思います！

25/11/10 ビジネスマナーセミナーに参加してきました。

こんにちは、受付の北條です。
先月、日本歯科医療プロフェッショナルコーディネーター協会主催のセミナーに参加してまいりました。


今回は、ビジネスマナーがテーマでした。
一般の企業では当たり前のように組み込まれているビジネスマナー教育を再確認学ばせていただきました。
早速、院内で実践したようすが、先日行ったワークです。
ワークに取り組んでみて、改めて日本語の難しさも感じました。


もちろん正しく、美しい言葉遣いを身に付けることも大切ですが、何よりも相手を尊重して接することでいかに相手が大切にされていると感じていただくことが、私たちが目指すホスピタリティーなのです。
さあ、ハッピーな出会いがありますように、笑顔でお迎えいたしましょう。