25/11/10 ビジネスマナーセミナーに参加してきました。

こんにちは、受付の北條です。
先月、日本歯科医療プロフェッショナルコーディネーター協会主催のセミナーに参加してまいりました。


今回は、ビジネスマナーがテーマでした。
一般の企業では当たり前のように組み込まれているビジネスマナー教育を再確認学ばせていただきました。
早速、院内で実践したようすが、先日行ったワークです。
ワークに取り組んでみて、改めて日本語の難しさも感じました。


もちろん正しく、美しい言葉遣いを身に付けることも大切ですが、何よりも相手を尊重して接することでいかに相手が大切にされていると感じていただくことが、私たちが目指すホスピタリティーなのです。
さあ、ハッピーな出会いがありますように、笑顔でお迎えいたしましょう。